Termos de Uso
Leia com atenção. Ao adquirir e usar o SSV PDF, você concorda com estes termos.
1. O que você contrata
O SSV PDF é um conjunto de ferramentas para trabalhar com arquivos PDF (juntar, dividir, comprimir, girar, organizar, proteger, desbloquear, marca d'água, numeração e conversão entre PDF e imagem), disponibilizado como programa para Windows mediante uma licença de uso.
2. Licença por computador
- Cada licença autoriza o uso no número de computadores contratado na compra.
- A mesma chave não pode ser usada simultaneamente em mais computadores do que o limite contratado.
- Para trocar de computador, desative o antigo pelo seu Painel e ative o novo.
- Você pode adicionar computadores à mesma chave a qualquer momento, sem trocar a licença.
- O compartilhamento indevido da chave pode levar ao bloqueio da licença por segurança.
3. Validade e renovação
- A licença é válida pelo período do plano escolhido (mensal, trimestral, semestral ou anual).
- Avisamos por e-mail quando a licença estiver próxima do vencimento.
- A renovação é opcional e feita por você — não há cobrança automática sem o seu aval.
4. Conversões incluídas
- Cada plano inclui uma quantidade de conversões por mês, que reinicia a cada ciclo.
- Ao atingir o limite, você pode comprar conversões extra ou fazer upgrade de plano.
- Planos superiores podem oferecer conversões ilimitadas.
5. Pagamento e entrega
O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Assim que aprovado, a chave de licença é enviada automaticamente ao e-mail cadastrado. Guarde sua chave e mantenha seu e-mail atualizado.
6. Uso adequado
Você se compromete a usar o SSV PDF de forma lícita, sem tentar burlar a licença, redistribuir a chave, ou usar o serviço para fins ilegais. O descumprimento pode resultar em suspensão ou bloqueio, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
7. Proteção de dados (LGPD)
Tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Coletamos apenas o necessário para operar o serviço e você tem direito de acessar, corrigir e excluir seus dados. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade. Para solicitações sobre dados, escreva para auditoria@ssvsoftware.com.br.
8. Suporte
Oferecemos suporte pelos canais indicados na página de contato, incluindo WhatsApp e e-mail (pdf@ssvsoftware.com.br).
9. Disponibilidade e atualizações
Trabalhamos para manter o serviço disponível e atualizado, mas não garantimos disponibilidade integral e ininterrupta — o serviço pode passar por manutenções programadas ou instabilidades eventuais. Publicamos atualizações do programa periodicamente, com melhorias e correções.
10. Software Desktop e versão Web
O SSV PDF é hoje um software para Windows. Uma futura versão Web (pelo navegador) pode ser disponibilizada — quando isso acontecer, o funcionamento de cada ferramenta específica será informado claramente no site, sem anunciar como disponível algo que ainda não esteja liberado.
11. Cancelamento e encerramento da conta
As condições de cancelamento e reembolso estão detalhadas na nossa Política de Cancelamento e Reembolso.
12. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
13. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos para refletir melhorias no serviço ou exigências legais. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
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Este documento deve ser revisado por profissional jurídico antes da publicação definitiva.